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Informationen zur aktuellen Situation

Liebe Kund*innen,

wir alle sind aktuell in einer Situation, die neu und ungewohnt für uns ist. Dadurch stehen wir vor außergewöhnlichen Herausforderungen, die wir alle gemeinsam meistern wollen und müssen. Als Unternehmen ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen zum Schutz der Gesundheit unserer Kund*innen, Mitarbeiter*innen und Partner*innen.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis, wenn wir Ihnen in der aktuellen Lage an der ein oder anderen Stelle nicht den gewohnten, umfänglichen Service bieten können. Seien Sie versichert, dass wir alle daran arbeiten, Ihnen weiterhin ein schönes Einkaufserlebnis bereiten zu können.

Antworten auf Fragen rund um Ihren Einkauf finden Sie auf dieser Seite.

Fragen zu unseren Warenhäusern und Manufactum Brot & Butter

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Sollten wir Ihre Frage nicht beantwortet haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice:
Montag bis Samstag: 08:00 – 20:00 Uhr
+49-2309-93 90 50 oder info@manufactum.de

Halten Sie bei telefonischen Rückfragen zu Bestellungen bitte Ihre Kundennummer oder Auftragsnummer bereit bzw. geben Sie diese bitte bei E-Mails an. Dies hilft uns, Ihr Anliegen schneller bearbeiten zu können.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens zu vermehrten Nachfragen im Kundenzentrum kommt. Die Beantwortung Ihres Anliegens kann daher eine längere Zeit in Anspruch nehmen.

Über Manufactum

Langlebig.

Unsere Produkte profitieren von handwerklicher Fertigung, durchdachter Funktionalität und langer Lebensdauer. Wir achten darauf, dass Einzelteile ausgetauscht und Mechaniken repariert werden können.

Bewusst.

Nachhaltigkeit steht im Fokus unserer Produktauswahl. Wir setzen auf natürliche Inhaltsstoffe und Materialien, die gepflegt werden können, sowie auf eine ressourcenschonende und sozialverträgliche Produktion.

Ausgewählt.

Als Ihr kompetenter Partner arbeiten wir konsequent mit erfahrenen Fachleuten zusammen und finden gute Dinge, die Ihren Alltag durch optimale Materialauswahl und exzellente Fertigung bereichern.

Erlebbar.

Nehmen Sie die Produkte in unseren Warenhäusern selbst in die Hand, erfahren Sie dort und in unserem Online-Shop mehr über ihre Geschichten. Unser fachkundiges Personal berät Sie gern.

Kontakt

Bestellung, Service & Beratung +49 (0)2309 939 050

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  1. Der Gutschein ist bis zum 15.01.2021 und ab einem Kaufwert von € 50,00 gültig. Jeder Gutschein ist einmalig einlösbar. Pro Kunde und Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Der Aktionsgutschein kann nicht zum Kauf eines Warengutscheins verwendet werden. Die Veröffentlichung und kommerzielle Weitergabe der Gutscheincodes ist nicht gestattet. Der Gutschein ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Eine Barauszahlung sowie eine Rückvergütung auf bereits getätigte Käufe sind nicht möglich.

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