FAQ

Lieferung und Versand

Für jede Bestellung berechnen wir bis zu einem Bestellwert von 250 € einen Versandkostenanteil von 5,95 €. Ab einem Bestellwert von über 250 € entfallen die Versandkosten vollständig.

Der Versand der analogen Warengutscheine kostet 2,95 €. Bei analogen Warengutscheinen ab einem Einzelwert von 100 € entfallen die Versandkosten. Bestellen Sie einen Warengutschein in Verbindung mit anderen Artikeln, gelten die gewöhnlichen Versandkosten.

Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.

Für die Lieferart Express berechnen wir einen Aufschlag von 12 €.

Für Artikel, die auf Grund ihrer Maße nicht als Standardpaket verschickt werden können (Sperrgüter), berechnet DHL einen Servicezuschlag, den wir an Sie weitergeben. Der Sperrgutzuschlag wird in Höhe von 14 € fällig, sobald mindestens ein Sperrgutartikel in der Bestellung enthalten ist. Sofern alle Artikel mit Sperrgutzuschlag retourniert werden, erstatten wir Ihnen den Zuschlag.

Bei Sonderanfertigungen oder Bestellungen von nicht im Katalog gelisteten Artikeln bieten wir Ihnen die Versandkosten individuell an.